Webinar: Relacje z interesariuszami a procesy współtworzenia wartości w muzeach (24.02, 10:00)

Zapraszamy na kolejny webinar w ramach cyklu „Teoretycznie praktyczne spotkania o zarządzaniu kulturą”. O wynikach swoich badań opowie dr Magdalena Sawczuk z Uniwersytetu Jagiellońskiego, członkini IBOKa.

W czasie webinaru przyjrzymy się temu, jak zarządzanie relacjami z interesariuszami muzeów jest powiązane z procesami współtworzenia wartości. O ile bowiem wskazuje się, że relacje to istotny zasób organizacji kultury, tak – ze względu na swoją dynamikę i złożoność – nadal jest to obszar nie w pełni zbadany. Sama wartość też częściej bywa badana w odniesieniu jedynie do osób odwiedzających. W trakcie webinaru zostaną przedstawione wyniki badań dotyczące dynamiki istotności interesariuszy, etapów zarządzania relacjami oraz powiązania tego procesu ze współtworzeniem wartości. Zaprezentowane informacje mają znaczenie tak dla teorii, jak i dla praktyki zarządzania instytucjami muzealnymi.