Nowe badanie: Doświadczanie muzeów z perspektywy sieci interesariuszy

W ramach badania „Doświadczanie muzeów z perspektywy sieci interesariuszy” zespół badawczy w składzie: Magdalena Sawczuk (koordynatorka), Beata Nessel-Łukasik i Maja Gawryołek-Osińska będzie eksplorować złożoność i współzależność doświadczeń muzealnych w zależności od tego, o jakim obszarze aktywności muzealnej i o jakim interesariuszu mowa. Wystawy muzealne są często kluczowym punktem odniesienia, jednakże muzea proponują też inne, dodatkowe aktywności, które mogą być inaczej postrzegane przez osoby w nich uczestniczące.

W ramach projektu ważne będzie też uchwycenie mnogości ról interesariuszy muzeów: kim są chociażby odwiedzający i pracownicy, w jaki jeszcze inny sposób są związani z daną instytucją muzealną? Jak można zatem opisać “ścieżkę doświadczeń interesariuszy”, uwzględniając tę złożoność? 

Projekt, którego głównym celem jest zatem systematyzacja oraz eksploracja ścieżek i doświadczeń interesariuszy muzeów z perspektywy podejścia wielopodmiotowego będzie realizowany do końca 2026 roku z wykorzystaniem obserwacji, wywiadów, ankiet oraz analiz użyteczności stron internetowych muzeów.

Badanie realizowane w ramach projektu “Trwałość i rozwój. Wsparcie instytucjonalne Stowarzyszenia IBOK w latach 2026-2028”.